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Données collectées
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Finalités de la collecte
- Répondre à vos demandes de contact
- Organiser un rendez-vous avec un conseiller
- Assurer le suivi commercial des prospects via notre CRM
- Réaliser des actions de prospection commerciale B2B
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Respecter nos obligations légales
Durées de conservation
- Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier contact
- Prospects B2B : 3 ans après la collecte ou le dernier contact
- Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales
- Données techniques et journaux de connexion : 12 mois maximum
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| HubSpot | Gestion des formulaires, rendez-vous et suivi commercial (CRM) |
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| Prestataire de messagerie | Acheminement des e-mails liés à vos demandes |
| Conseils juridiques et comptables | Respect des obligations légales de l'entreprise |
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